Cuándo llega tu mural y cuánto cuesta el envío
Cada mural se fabrica bajo pedido a tus medidas. Estos son los plazos y los gastos de envío, sin sorpresas.
Plazo de entrega
Entre 7 y 10 días laborables desde la confirmación del pago, producción y entrega incluidas, en España y la UE.
Gastos de envío
El envío se calcula en el checkout según el país de destino (IVA incl.).
| Destino | Gastos de envío |
|---|---|
| España | 11,98 € |
| Unión Europea | 24,08 € |
Si tu país no aparece en la lista, de momento no enviamos allí.
Seguimiento
Cuando tu pedido sale te avisamos por correo con el número de seguimiento. Puedes ver el estado en cualquier momento con tu número de pedido y tu correo.
Muestras
Una muestra cuesta 5 € y se descuenta de tu pedido. Pídela desde la ficha de cualquier diseño.
Devoluciones y garantía
Los murales se fabrican a medida y personalizados, por eso no se aplica el derecho de desistimiento (art. 103.c) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, RDL 1/2007). Conservas la garantía legal: si llega defectuoso, dañado o no conforme con tu pedido, escríbenos a hola@thepaperwallstudio.com y lo resolvemos con una reimpresión o un reembolso, según proceda.
Si tienes dudas con el color, pide una muestra antes de encargar el mural.